Es catedrática de comunicación estratégica, consultora, investigadora y docente de posgrado en el nivel doctorado y maestrías, en su país -Argentina- y en el extranjero. Actualmente dirige las carreras de posgrado Maestría en Comunicación Estratégica y Especialización en Comunicación Ambiental de la Universidad Nacional de Rosario. En los últimos años investiga a las estrategias comunicacionales como algoritmos fluidos en el marco del PID Indicadores comunicacionales en dimensiones múltiples.
Es evaluadora de CONEAU y de CONICET; miembro de comités académicos y científicos en eventos internacionales y en revistas científicas especializadas. Ha realizado en diferentes países numerosas investigaciones en las áreas de su especialidad: estrategias de comunicación social, comunicación y desarrollo, comunicación ambiental y comunicación educativa.
Ha publicado 16 libros y 28 capítulos de libros11 y ha desarrollado estancias académicas por invitación en una veintena de universidades de todo el mundo. Escribió en los diarios, La Nación, Clarín y La Capital. Actualmente escribe en el diario Página/12 en la sección La ventana, medios y comunicación.
Sus trabajos junto a los de otros intelectuales han sido ubicados integrando la tercera fundación de la comunicación en Iberoamérica luego de la primera fundación en la posguerra con el desarrollo de los estudios clásicos ( funcionalismo, teorías críticas ) y la segunda fundación en la que se ubican los estudios culturales latinoamericanos (Jesús Martín-Barbero, Canclini, Orozco Gomez). Sus aportes en torno a la comunicación en un mundo fluido son una consideración del devenir como la transformación constante en la que los seres humanos vivimos. Una exploración de la comunicación en tanto modalidad dinámica del vínculo intersubjetivo sociocultural que la aborda como reconfiguración espacio-temporal rebasando el saber clásico en torno a la comunicación el cual estaba reducido a lo comunicativo y que por ende se especializaba en la transferencia: los mensajes, su producción, distribución y consumo. Así, su teoría de la comunicación estratégica define a la comunicación como encuentro sociocultural en dimensiones múltiples, un fenómeno que se reconoce histórico, complejo, situacional y fluido y se plantea como una reconsideración de los saberes del comunicador social en el siglo XXI
Libros
Metodologías de la Comunicación estratégica: del inventario al encuentro sociocultural. Rosario: Homo Sapiens Ediciones. 2013.
Comunicación estratégica: comunicación para la innovación. Rosario: Homo Sapiens Ediciones. 2011..
Massoni, Sandra; Pérez, R. (2009). Hacia una teoría general de la estrategia. El cambio de paradigma en el comportamiento humano, la sociedad y las instituciones. Madrid
Estrategias. Los desafíos de la comunicación en un mundo fluido. Rosario: Homo Sapiens Ediciones. 2007.
Teoría de la Comunicación Estratégica
La comunicación estratégica es una metaperspectiva que se ocupa del cambio social conversacional desde los nuevos paradigmas de la ciencia. Rebasa a las teorías y metodologías de la comunicación clásicas que se restringen al estudio de lo comunicativo y propone abordar la multidimensionalidad de lo comunicacional como encuentro de la diversidad. Entiende a la comunicación como un fenómeno complejo, situacional y fluido; se ocupa de las transformaciones socioculturales en tanto ofrece herramientas y metodologías para propiciar reconfiguraciones en las modalidades del vínculo intersubjetivo situado. Incluye nuevas teorías y nuevas metodologías. Despliega nuevas competencias para el comunicador social y establece diferencias entre los comunicadores y otros cientistas sociales así como con otros profesionales.
